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    浙江寧波:解鎖社區的幸福密碼

    時間:2020-08-14 來源:文明實踐行動微信公眾號
      “平姐,社區里哪里還需要志愿者?”

      這句話,浙江寧波鄞州區海創社區黨總支書記、居委會主任徐波平每隔幾天就會聽到一次。

      “志愿服務”四個字在海創社區成了大家心照不宣的約定,也成了大家幸??鞓返脑慈?。

      志愿者成為社區疫情防控主力軍

      “@所有人,社區需要志愿者。”

      “黨員先行,38幢的我來統計……”

      今年1月底,徐波平接到了新冠肺炎疫情防控“清存量”任務,要求對每一戶居民進行排查,確認他們的身體狀況。

      海創社區成立于2015年,是寧波最大的單體社區,要完成“清存量”任務非常困難。徐波平說:“我們社區有6056戶居民,290家商鋪,2萬余人,65%來自外省,社區體量很大。光靠社區居委會的10個社工,肯定忙不過來。但我們有自己的辦法,那就是擁有廣大志愿者和志愿服務組織。”

      志愿者的加入很快打開了疫情摸排工作的局面——徐波平在社區黨總支微信群中一動員,108名黨員積極響應,熱心志愿者也陸續加入,不到兩天,社區就完成了92%左右的疫情排查工作。

      如今,志愿服務已經成為海創社區的一張名片。全社區有58個志愿微信群,71%的居民參與過社區志愿服務。

      精準化服務提升居民滿意度

      軒軒是一名四年級學生。3年來,社區組織“葵葵魚悅讀坊”繪本故事親子悅讀活動,他和媽媽每場必到。2019年,軒軒加入“小海獅宣講團”的志愿者,成為社區1000余名“小小志愿者”中的一員。

      海創社區的小志愿者們。圖片來源:浙江省文明辦

      海創社區是個“年輕”的社區,主要群體為“80后”“90后”,有3800多名未成年人。針對這一特點,社區全力打造了“小螞蟻六號空間”,精準化提供“親子安全教育”“藝趣空間”“小螞蟻書吧”“心靈方塊”等六大未成年人志愿服務項目,深受社區居民歡迎。

      “公益幣”讓志愿服務“嗨”起來

      海創社區有一道獨特的風景,家家戶戶門口都掛著一個零錢包。包里裝的不是錢,而是社區發放的“公益幣”。居民通過服務他人獲得“公益幣”后,就可以憑借“公益幣”參加一些名額有限的公益活動,如綠植養護、多媒體科普互動游戲等。這個雙向激勵機制提升了居民參與志愿服務的積極性。居民志愿服務參與人次從年均4000人次提升至9000人次。

      “公益幣”同時也是考核社區志愿服務團隊“經營”情況的指標,在“公益幣”考核的激勵下,“焙多芬全職媽媽烘焙工作室”“家人便民維修隊”等深受居民歡迎的志愿團隊不斷涌現。目前社區常設志愿團隊數量達到23支,成為社區自我管理、自我服務的骨干力量。

      徐波平感慨,廣泛深入開展學雷鋒志愿服務活動,海創社區變得越來越溫馨和諧了。志愿服務使鄰里關系更融洽,各項重點工作得到有效推進,居民也嘗到了甜頭?,F在經常會有居民問我,平姐,哪里還需要志愿者?

      前一陣,徐波平收到了一名垃圾分類志愿者的微信,對方說身為志愿者,看到社區變得越來越好,感覺特別幸福。徐波平說:“參與、收獲、幸福,我想這就是社區志愿服務的最美畫面。”

      原標題:解鎖社區的幸福密碼
    責任編輯:黃雪瑩 標簽:社區,志愿服務
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