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    江蘇徐州:“十必聯”解 “急難愁”

    時間:2020-08-14 來源:文明實踐行動微信公眾號
      把工作做到群眾家中

      把溫暖送到群眾心中

      把矛盾化解在最基層

      包掛+結對 一個都不能少

      賈汪區西大吳村村民劉丹懷二胎6個月了,因為丈夫跑運輸經常不在家,志愿者杜盼就會幫她采購生活用品。

      “一個人聯系10戶群眾,我們有一個志愿者的微信群,村民家里面如果有什么事的話,可以在里面直接找我。”徐州市賈汪區潘安湖街道西大吳村黨員志愿者杜盼說。

      志愿者杜盼口中的“包掛”是賈汪區新時代文明實踐工作推行的“十必聯”工作法中的重要舉措。由黨員志愿者“包掛”周邊村民,誰家有喜事、喪事、難事、急事、病事,誰家有矛盾糾紛、信訪、當兵入伍、空巢老人、留守兒童,志愿者都要上門聯系,主動服務。

      除了“包掛”,志愿者們還提供“1+1結對”個性化、差異化服務,針對特需群體開展生產生活幫扶、醫療健康指導、心理關懷陪護等幫助。

      為了讓“十必聯”工作法更加貼近群眾,志愿者將服務公示牌貼在群眾家門口,把聯系卡發到群眾手中,每月到戶實地走訪,根據群眾需求,幫助群眾解決問題。

      線上+線下 滿足農民新期待

      “十必聯”工作法是賈汪區創新新時代文明實踐工作的一個縮影,自開展新時代文明實踐中心建設工作以來,賈汪區積極探索創新,不斷提升農村文化建設的質量和水平。

      為提升服務效率,暢通溝通渠道。賈汪區設立了“村民互助·共享服務”項目,打造了“互助共享”網上空間,志愿者將家中閑置物品以及各類生產生活技能通過網絡進行登記,方便村民自行查找使用。同時,文明實踐站把互助共享情況計入家庭文明檔案,作為評選文明家庭等活動的重要參考。

      志愿者還定期通過微信群向村民發送黨的理論政策、生活服務信息、科技農業知識等方面的內容,讓村民足不出戶就能獲取最新、最全的信息資訊。

      疫情防控期間,志愿者們借助微信工作群,及時向聯系戶轉發疫情防控工作要求,宣傳疫情防控知識,積極參與辨謠辟謠,發布生活物資采購信息,分享各地防控疫情的好做法,為實現聯防聯控、群防群控,發揮重要作用。

      每年12月12日,賈汪區還會舉辦“鄰里互助節”,表彰好鄰居,激發群眾參與熱情,將群眾由“觀眾”變成“主角”。

      考核+激勵 讓志愿服務充滿活力

      凡是在文明實踐“云”平臺上注冊的志愿者,都會獲贈一份志愿者保險,完成志愿服務后還會獲得相應的志愿服務積分。志愿服務夠一定時長的志愿者還可以享受《賈汪區新時代文明實踐志愿者禮遇十條》中的相應福利。

      鎮村每年對志愿者服務情況進行總結、表彰,并將志愿服務開展情況作為黨員評議、先進評選、干部使用的重要參考。

      截至目前,賈汪區已有14560余名志愿者進村入戶,走訪服務138500余戶群眾,征求群眾意見56400余條,促成民生實事項目560余項,幫助群眾解決各類問題22300余件。

      賈汪區以“十必聯”工作法為抓手,有效破解了群眾工作“沒人做、不愿做、不會做”的難題,打通了聯系群眾、服務群眾的“最后一公里”,真正讓黨的溫暖熱在基層。
     
      “十必聯”事事見人

      解難題處處走心

      為這樣的工作法

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      原標題:“十必聯”解 “急難愁”
    責任編輯:黃雪瑩 標簽:社區,志愿服務
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