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    安徽合肥:“好鄰里”為社區治理裝上“一體機”

    時間:2022-03-02 來源:中國社區報
      安徽省合肥蜀山經濟技術開發區內集企業、商業街區、高檔商品房小區、拆遷安置房、公租房于一體,社區治理任務繁重。為此,開發區通過引入實創公益發展中心,啟動“你好,鄰里”微公益創投,積極探索實踐“好鄰里”治理模式,為社區治理裝上“智能一體機”。

      2020年開始,開發區每年投入近80萬元支持社區居民骨干挖掘和社區社會組織培育工作。截至目前,兩屆微公益創投項目共評審出36個微公益項目先后落地實施。從幾個人參與到帶動幾百個人共同參與,項目涵蓋志愿服務、便民服務等多個服務領域,推動了居民自治。

      “好鄰里”黨群服務站:

      鄰里矛盾“破壁機”


      公曉慧是山湖苑社區黨委書記,她和社區“兩委”成員在小區內分別擔任網格長,日常除了在社區處理一些居民事務外,更多的時間都要在網格和網格服務站內同社工及黨員、居民骨干開展居民問題收集、上報、反饋等一系列服務。

      作為開發區網格化改造后首批打造的網格服務站試點,香檳小鎮“好鄰里網格黨群服務站”是開發區通過整合轄區公共空間和功能室,打造的黨群為民服務空間,服務站將網格服務、居民服務、社區服務合為一體,同時將各類資源力量整合到這里。2021年,香檳小鎮小區共化解矛盾和滿足居民需求68條。

      除香檳小鎮外,開發區內各小區將在近年內逐步實現網格服務站全覆蓋。計劃通過網格化黨建服務,將轄區黨員和各類黨組織串作點和線,織密社區聯系群眾的一張“紅網”,通過引導黨員志愿者在網格服務站內開展服務活動,鼓勵其全天候活躍在網格中,做到哪里有群眾,哪里就有黨組織工作。要求黨員網格員在網格內當好國家政策“宣傳員”、服務群眾“知心人”。

      如今,“好鄰里網格黨群服務站”已經成為解決鄰里矛盾的“破壁機”。

      “好鄰里”工作室:

      小區民情“監控器”


      “我只參加過活動但從來沒有做過項目,我也想申請微公益創投可以嗎?我們團隊想利用空閑的時間去幫助更多的鄰居。”這是首屆“你好,鄰里”微公益創投說明會上胡煥云的提問?,F在的她已經成為有兩次微公益項目服務經驗的“胡老師”,同時也是卓然社區悠然居小區黨群服務站“好鄰里工作室”的負責人,負責場館維護、居民活動開展、社情民意收集、問題調解等工作,在轄區網格員和社工的指導下逐步探索居民團隊的自我監督、自我管理和自我服務。

      蜀麓苑社區的杜金蘭是蜀麓苑小區黨支部書記,也是小區里的“百事通”,同時作為首屆“你好,鄰里”微公益項目的負責人,小區黨群服務中心的“好鄰里工作室”是杜金蘭和團隊開會、辦公的地方,她們在小區內不斷開展鄰里守望、便民服務、安全巡邏、小區場館打造、口袋花園改造等服務,同時注意發掘更多的居民骨干參與到志愿服務團隊中,從第一屆申報服務項目的10人志愿服務團隊,到第二屆已經有30余人的志愿服務團隊,隊伍仍在不斷壯大,實現了讓黨的聲音“一聲到底”,讓黨建引領下的居民服務工作“一呼百應”。

      “鄰里學堂”:

      居民參與治理的“蓄電機”


      “以前我連項目書都寫不好,沒想到現在也能成為老師。”萬澤社區的徐德蘭得知自己即將成為“鄰里學堂”的老師時激動地說。作為第二屆申請“你好,鄰里”微公益創投的負責人之一,徐德蘭一直在通過自己的努力讓更多老年人走出家門鍛煉身體,提升老年生活質量。

      2021年,開發區設立“鄰里學堂”,以項目制形式吸納更多在手工、生活、美食、健身等方面有專長的居民,通過將其吸納為“鄰里學堂”老師,為轄區居民提供更多的具體服務。一年來,開發區涌現出一百多名像徐德蘭一樣的熱心居民。她們通過深入探究和發掘身邊居民的問題需求,提出解決方案,最終通過實踐,共同提升鄰里間的生活幸福感。

      開發區的相關負責人介紹,“鄰里學堂”這一舉措一方面發掘和預留了轄區內居民骨干,同時提升了居民鄰里互助意識,培養大家“一專多能”。目前,“鄰里學堂”共吸納各類居民老師20余人,今后還將通過項目的形式支持居民在轄區開展自助和互助服務。

      “你好,鄰里”微公益創投項目的開展,將好鄰里的印象刻在了每個網格員和小區支部書記的心中,他們通過宣傳、推薦,鼓勵更多的居民從活動積極分子向熱心居民和居民志愿者、居民骨干轉變。從“埋怨”到勇于提出問題,愿意參與解決問題,在參與治理實踐的同時,增強了居民對社區的歸屬感和認同感。

      原標題:“好鄰里”為社區治理裝上“一體機”
    責任編輯:劉騰騰 標簽:社區,治理
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